ગોપનીયતા
ગોપનીયતા અને કૂકીઝ
આ સૂચના સમજાવે છે કે MaintenanceIQ ની વેબસાઇટ શું એકત્ર કરે છે, શા માટે, અને આપની પાસે કયા વિકલ્પો છે. ટૂંકમાં: આપ “સ્વીકારો” પર ક્લિક કરો તો જ એનાલિટિક્સ ચાલે છે. અમે કોઈ જાહેરાતો ચલાવતા નથી અને કોઈ ડેટા વેચતા નથી.
અમે કોણ છીએ
આ વેબસાઇટ, www.maintenanceiq.in, Codiot Technologies LLP દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે, 601, Colonnade 2, Behind Rajpath Club, Opposite Infostretch, Rajpath Rangoli Road, Bodakdev, Ahmedabad 380054, Gujarat, India. અહીં વર્ણવેલા ડેટા માટે, ભારતના Digital Personal Data Protection Act, 2023 (ડિજિટલ વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2023) હેઠળ અમે Data Fiduciary છીએ, અને EU General Data Protection Regulation (GDPR) હેઠળ અમે નિયંત્રક (controller) છીએ.
ગોપનીયતા સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્ન કે વિનંતી માટે info@codiot.com પર લખો.
આ સૂચના ફક્ત આ માર્કેટિંગ વેબસાઇટને લાગુ પડે છે. MaintenanceIQ એપ્લિકેશનની પોતાની શરતો છે, જે દરેક ગ્રાહક સાથે નક્કી કરવામાં આવે છે.
અમે શું એકત્ર કરીએ છીએ, અને શા માટે
જો આપ કૂકીઝ સ્વીકારો
અમે Google Analytics 4 અને Microsoft Clarity લોડ કરીએ છીએ. તે અનામી ઉપયોગ અને ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનો ડેટા એકત્ર કરે છે: આપ કયા પેજ જુઓ છો, આપ સાઇટ પર કેવી રીતે આવ્યા, ક્લિક અને સ્ક્રોલિંગ, આપના ડિવાઇસ અને બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, અને આપના IP સરનામા પરથી અંદાજિત સ્થાન. કોઈ પેજ ક્યાં ગૂંચવણ ઊભી કરે છે તે અમે જોઈ શકીએ તે માટે Clarity પેજનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે (ક્લિક, સ્ક્રોલિંગ અને માઉસની હિલચાલ) તે પણ રેકોર્ડ કરે છે. Clarity કડક માસ્કિંગ સાથે ચાલે છે, તેથી પેજ પરનું લખાણ અને આપ ફોર્મમાં જે કંઈ લખો તે રેકોર્ડિંગમાં છુપાયેલું રહે છે.
અમે આનો ઉપયોગ ફક્ત સાઇટનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તે સમજવા અને તેને વધુ સારી બનાવવા માટે કરીએ છીએ. અમે કેટલીક ક્રિયાઓ પણ ગણીએ છીએ, જેમ કે “મફત ટ્રાયલ શરૂ કરો” પરના ક્લિક અથવા સફળ ડેમો વિનંતી, પણ તેની સાથે કોઈ વ્યક્તિગત માહિતી જોડવામાં આવતી નથી.
જો આપ કૂકીઝ નકારો, અથવા આપનું બ્રાઉઝર Global Privacy Control મોકલે
બેમાંથી કોઈ ટૂલ લોડ થતું નથી, આ સાઇટ પરથી Google કે Microsoft ને કંઈ મોકલવામાં આવતું નથી, અને કોઈ એનાલિટિક્સ કૂકી સેટ થતી નથી. અમે ફક્ત આપની પસંદગી સાચવીએ છીએ, જેથી દરેક પેજ પર આપને ફરીથી પૂછવું ન પડે.
જો આપ ડેમો બુક કરો
ડેમો ફોર્મમાં આપનું નામ, કામનો ઈમેલ, કંપની અને એક સંદેશ પૂછવામાં આવે છે. અમે તેનો ઉપયોગ ફક્ત આપને જવાબ આપવા અને ડેમો ગોઠવવા માટે કરીએ છીએ. ફોર્મ અમારા ઈમેલ ડિલિવરી પ્રદાતા (Resend) મારફતે ઈમેલથી અમારી ટીમને મોકલવામાં આવે છે. આ વિગતો ક્યારેય Google Analytics કે Microsoft Clarity ને મોકલવામાં આવતી નથી.
જો આપ મફત કેલ્ક્યુલેટરનો ઉપયોગ કરો
અમારા કેલ્ક્યુલેટર પરના ઇનપુટ, ફોર્મ્યુલા અને ઉદાહરણો બધા માટે ખુલ્લાં છે. આપના પોતાના આંકડાનું પરિણામ જોવા માટે, આપ એક વાર આપનો કામનો ઈમેલ દાખલ કરો છો. આપનું નામ, આપની કંપની અને “મને ક્યારેક ક્યારેક MaintenanceIQ અપડેટ્સ મોકલો” બોક્સ વૈકલ્પિક છે અને ક્યારેય પહેલેથી ટિક કરેલાં હોતાં નથી. MaintenanceIQ વિશે આપનો સંપર્ક કરી શકીએ તે માટે, અમે આપનો ઈમેલ, આપે આપવાનું પસંદ કરેલી વિગતો, આપે દાખલ કરેલા આંકડા અને આપનું પરિણામ Resend મારફતે ઈમેલથી અમારી ટીમને મોકલીએ છીએ. આપે બોક્સ ટિક કર્યું હોય તો જ અમે આપને પ્રોડક્ટ અપડેટ્સ મોકલીએ છીએ. પછી આપના બ્રાઉઝરને છ મહિના સુધી યાદ રહે છે કે આપે કેલ્ક્યુલેટર અનલૉક કર્યાં છે (miq-calc-unlock નામનું બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ). આમાંનું કંઈ પણ Google Analytics કે Microsoft Clarity ને મોકલવામાં આવતું નથી.
હોસ્ટિંગ
અમારા હોસ્ટિંગ પ્રદાતા, Vercel, સાઇટ પહોંચાડવા અને તેને દુરુપયોગથી બચાવવા માટે આપના IP સરનામા અને બ્રાઉઝરના પ્રકાર જેવો મૂળભૂત વિનંતી ડેટા પ્રોસેસ કરે છે.
અમે શું નથી કરતા
- અમે કોઈ જાહેરાતો ચલાવતા નથી, અને અમારા એનાલિટિક્સમાં જાહેરાત સંકેતો હંમેશા બંધ રહે છે.
- અમે Google signals કે કોઈ જાહેરાત સુવિધાનો ઉપયોગ કરતા નથી.
- અમે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી કે ભાડે આપતા નથી.
- અમે ક્યારેય નામ, ઈમેલ સરનામાં, ફોન નંબર કે કંપનીના નામ એનાલિટિક્સ ઇવેન્ટ્સ કે વેબ સરનામાંમાં મૂકતા નથી.
કૂકીઝ અને સ્ટોરેજ
આપ “સ્વીકારો” પર ક્લિક કરો તે પછી જ એનાલિટિક્સ કૂકીઝ સેટ થાય છે. અવધિ દરેક પ્રદાતાએ પ્રકાશિત કરેલા ડિફોલ્ટ મુજબ છે.
| નામ | કોણ સેટ કરે છે | હેતુ | અવધિ |
|---|---|---|---|
| miq-consent | આ વેબસાઇટ (બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ, કૂકી નહીં) | આપે એનાલિટિક્સ સ્વીકાર્યું કે નકાર્યું તે યાદ રાખે છે | 6 મહિના |
| miq-calc-unlock | આ વેબસાઇટ (બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ, કૂકી નહીં) | આપે મફત કેલ્ક્યુલેટર અનલૉક કર્યાં છે તે યાદ રાખે છે | 6 મહિના |
| _ga | Google Analytics | મુલાકાતીઓને અલગ ઓળખે છે | 2 વર્ષ |
| _ga_XYJ3R0EPMH | Google Analytics | સત્રની સ્થિતિ જાળવે છે | 2 વર્ષ |
| _clck | Microsoft Clarity | આ સાઇટ માટે Clarity મુલાકાતી ID રાખે છે | 1 વર્ષ |
| _clsk | Microsoft Clarity | પેજ વ્યૂને એક સત્રમાં જોડે છે | 1 દિવસ |
| CLID અને Microsoft ડોમેન પરની અન્ય કૂકીઝ | Microsoft Clarity | Microsoft ના પોતાના ડોમેન પર સેટ થાય છે, Microsoft ના દસ્તાવેજોમાં વર્ણવ્યા મુજબ | Microsoft નક્કી કરે છે |
Google (GA4 કૂકી ઉપયોગ (opens in a new tab)) અને Microsoft (Clarity કૂકીઝ (opens in a new tab)) પાસેથી લીધેલી વિગતો.
આપની પસંદગી બદલો અથવા પાછી ખેંચો
આપની પસંદગી ગમે ત્યારે બદલવા માટે કોઈપણ પેજના તળિયે આવેલા કૂકી સેટિંગ્સ નો ઉપયોગ કરો. જો આપ સંમતિ પાછી ખેંચો, તો ટ્રેકિંગ તરત બંધ થાય છે, પેજ એનાલિટિક્સ વિના ફરી લોડ થાય છે, અને _ga, _ga_XYJ3R0EPMH, _clck અને _clsk કૂકીઝ આપના બ્રાઉઝરમાંથી દૂર કરવામાં આવે છે.
અમે Global Privacy Control સિગ્નલનું સન્માન કરીએ છીએ: જો આપનું બ્રાઉઝર તે મોકલે, તો અમે તેને “ના” તરીકે ગણીએ છીએ અને બેનર બતાવતા નથી. આપ આપના બ્રાઉઝર સેટિંગ્સમાં પણ કૂકીઝ બ્લોક કે ડિલીટ કરી શકો છો.
અમે જે સેવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ
- Google Analytics 4, Google દ્વારા. Google ગોપનીયતા નીતિ (opens in a new tab) અને Google તેની સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી સાઇટ્સની માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે (opens in a new tab).
- Microsoft Clarity, Microsoft દ્વારા. Microsoft ગોપનીયતા નિવેદન (opens in a new tab).
- Resend, ડેમો વિનંતી અને કેલ્ક્યુલેટરના ઈમેલ અમારી ટીમ સુધી પહોંચાડવા માટે. Resend ગોપનીયતા નીતિ (opens in a new tab).
- Vercel, હોસ્ટિંગ માટે. Vercel ગોપનીયતા સૂચના (opens in a new tab).
આ પ્રદાતાઓ તેમની પોતાની શરતો અને સુરક્ષા ઉપાયો હેઠળ ભારત અને યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્રની બહાર, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ સહિત, ડેટા પ્રોસેસ કરી શકે છે.
અમે ડેટા કેટલો સમય રાખીએ છીએ
એનાલિટિક્સ ડેટા અમારા Google Analytics ખાતામાં નક્કી કરેલા સમયગાળા સુધી અને Microsoft, Clarity ડેટા માટે લાગુ કરે છે તે સમયગાળા સુધી રાખવામાં આવે છે. ડેમો વિનંતીના ઈમેલ આપની સાથે ફોલો-અપ કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી રાખવામાં આવે છે, અને આપ કહો ત્યારે ડિલીટ કરવામાં આવે છે.
આપના અધિકારો
ભારતમાં (Digital Personal Data Protection Act, 2023)
આપ ગમે ત્યારે સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો, આપના વ્યક્તિગત ડેટા અને તેની પ્રક્રિયાનો સારાંશ માંગી શકો છો, અમને તેને સુધારવા, પૂર્ણ કરવા કે ભૂંસી નાખવા કહી શકો છો, આપના વતી કામ કરવા માટે બીજી વ્યક્તિને નોમિનેટ કરી શકો છો, અને અમારી પાસે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. જો આપ અમારા જવાબથી સંતુષ્ટ ન હો, તો આપ Data Protection Board of India (ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડ) ને ફરિયાદ કરી શકો છો.
યુરોપિયન યુનિયન અને યુકેમાં (GDPR)
એનાલિટિક્સ માટે અમે આપની સંમતિ પર આધાર રાખીએ છીએ, અને આપ તેને ગમે ત્યારે પાછી ખેંચી શકો છો. તેનાથી અગાઉ થયેલી પ્રક્રિયાને અસર થતી નથી. આપ આપના ડેટાની ઍક્સેસ, તેમાં સુધારો કે તેને ભૂંસી નાખવાની માંગ કરી શકો છો, અમને પ્રક્રિયા મર્યાદિત કરવા કહી શકો છો, પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવી શકો છો, અને પોર્ટેબલ ફોર્મેટમાં નકલ માંગી શકો છો. આપ આપના સ્થાનિક ડેટા સંરક્ષણ સત્તામંડળને પણ ફરિયાદ કરી શકો છો.
આમાંના કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા, અથવા ફરિયાદ નોંધાવવા, info@codiot.com પર લખો. અમે શક્ય તેટલું જલ્દી અને કાયદા દ્વારા નક્કી સમયમાં જવાબ આપીશું. એનાલિટિક્સ ડેટા અમારા માટે અનામી છે, તેથી શક્ય છે કે અમે તેને આપની સાથે જોડી ન શકીએ. તેને રોકવાનો સૌથી ઝડપી રસ્તો સંમતિ પાછી ખેંચવી અને કૂકીઝ સાફ કરવી છે.
બાળકો
આ વેબસાઇટ વ્યવસાયો માટે છે અને બાળકો માટે નથી. અમે જાણીજોઈને બાળકો પાસેથી ડેટા એકત્ર કરતા નથી.
આ સૂચનામાં ફેરફાર
જો આ વેબસાઇટ ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તેમાં અમે ફેરફાર કરીએ, તો અમે આ પેજ અને નીચેની તારીખ અપડેટ કરીશું.
છેલ્લે અપડેટ: 2 ઓક્ટોબર 2026